นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์ AION Thailand และแอพ AION

AION AUTOMOBILE SALES (THAILAND) Co., Ltd และบริษัทสาขา (รวมเรียกว่า "AION Thailand" หรือ "เรา") เคารพในความไว้วางใจและความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับหลักปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการแอพของ AION (รวมเรียกว่า "บริการ") หรือเมื่อส่งคำขอไปยัง AION ประเทศไทย นโยบายของเรายังระบุถึงสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

 

เพื่อให้สอดคล้องกับ PDPA AION Thailand เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งหมายความว่าเราจะเป็นผู้ตัดสินใจวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผล สิ่งนี้ยังแสดงถึงความรับผิดชอบของเราสำหรับการประมวลผลนี้ ซึ่งขยายไปถึงการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยผู้รับเหมาช่วงของเราตามคำสั่งของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่จัดทำโดย AION Thailand เท่านั้น บริการที่นำเสนอโดยบุคคลที่สามอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

 

เราจัดเก็บข้อมูลที่รวบรวมจากคุณในสิงคโปร์และประมวลผลในประเทศไทย โดยไม่คำนึงถึงภูมิลำเนาหรือที่มาของข้อมูลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเข้าถึงและประมวลผลโดยบริษัทในเครือของ AION ประเทศไทย พนักงาน ผู้รับจ้าง และผู้ให้บริการทั่วโลก ตามที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

 

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม ใช้ และประมวลผล

1.1. เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณตามความสัมพันธ์และบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการจากเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวม ใช้ และประมวลผล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิ่งต่อไปนี้:

 

A) ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เช่น รูปโปรไฟล์ ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น เพศ วันเกิด อายุ งานอดิเรก คำนำหน้าชื่อ นามสกุล นามแฝง อาชีพ สถานที่ทำงาน สัญชาติ การสมรส สถานะ ข้อมูลบนบัตรที่ออกโดยราชการ (เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ ฯลฯ) หมายเลขโทรศัพท์ OTP ลายเซ็น บันทึกเสียง บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์หรือแชท ข้อความ ข้อความ อีโมติคอน ภาพถ่าย และกล้องวงจรปิด ฟุตเทจ ข้อมูลนี้ช่วยให้เรานำเสนอบริการที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ และปฏิบัติตามข้อผูกพันของเราภายใต้กฎหมาย

 

B) บัญชีและข้อมูลการติดต่อ

เราอาจรวบรวมบัญชีและข้อมูลติดต่อจากคุณ เช่น AION ID, ชื่อลงทะเบียนบัญชีหรือชื่อผู้ใช้แอปพลิเคชัน AION, รูปโปรไฟล์, ประวัติการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์, รูปถ่าย, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่, จังหวัด, ที่อยู่อาณาเขต, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขบัญชี AION , LINE, Google, Apple, Facebook, Instagram ID และ/หรือ Social Media ID อื่นๆ หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่นแก่เราเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อ คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าว และเราได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามนโยบายนี้

 

C) ข้อมูลยานพาหนะ

เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับรถของคุณ เช่น สถานะรถ สถานะล็อคหรือปลดล็อค แตร ไฟแสดงสถานะ เครื่องยนต์ กระจกบังลม เครื่องฟอกอากาศ ซันรูฟ ประตูด้านหลัง ระบบอุ่นและทำความเย็นเบาะนั่ง, ระบบทำความเย็นล่วงหน้าอัจฉริยะและประวัติการทำงานระยะไกล, ตำแหน่งรถ, หมายเลขประจำตัวรถ (หมายเลข VIN), หมายเลขทะเบียนรถ, ยี่ห้อ, รุ่น, รุ่นย่อย, ปี, สี, หมายเลขเครื่องยนต์, หมายเลขรถ, ปีรุ่น , ระยะทาง, สถานะแบตเตอรี่, ระดับน้ำมัน, บันทึกการบำรุงรักษารถยนต์หลังการขาย, ข้อมูลประกันภัยรถยนต์, รายละเอียดของข้อมูลที่ได้รับเมื่อใช้ระบบการจัดการการใช้งานรถยนต์และบริการตรวจสอบสภาพรถยนต์ (ระบบประมวลผลข้อมูลระยะไกล) และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการยานพาหนะที่ครอบคลุมแก่คุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการธุรกรรมและเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงิน

 

D) ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน

เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมและข้อมูลทางการเงินระหว่างคุณกับเรา รวมถึงข้อมูลทางการเงินของคุณ เช่น รายละเอียดการชำระเงิน วันที่และ/หรือเวลาชำระเงิน จำนวนเงินที่ชำระ วิธีการชำระเงิน รายละเอียดคำขอคืนเงิน การลงทะเบียน อัตราดอกเบี้ย เงินดาวน์ ค่างวดและจำนวนงวด วันที่และสถานที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ที่อยู่/วันที่ และเวลาที่ส่งมอบรถ และรายละเอียดอื่นๆ ของบริการที่คุณได้รับหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน รายละเอียดบัตรเครดิต ข้อมูลบัตรเดบิตและบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรกำนัล ข้อมูลการสั่งซื้อ และข้อมูลทางการเงินอื่นๆ

 

E) การตลาด การสื่อสาร และการหาลูกค้าใหม่

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตลาด การสื่อสาร และข้อมูลการสร้างโอกาสในการขาย เช่น เมื่อคุณเลือกรับข้อมูลทางการตลาดจากเราหรือพันธมิตร AION บริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา รวมถึงช่องทางการสื่อสารที่คุณต้องการ ชื่อ ผู้ติดต่อในการสร้างโอกาสในการขาย ข้อมูล รายละเอียดรถที่สนใจ รถปัจจุบัน สีรถปัจจุบัน ข้อมูลการทดลองขับ และที่มาของข้อมูล เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชันในแบบของคุณ

 

F) ข้อมูลทางเทคนิค

เราอาจรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) การใช้ข้อมูลคุกกี้ ID อุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ และประเภทอุปกรณ์ เงื่อนไขการใช้งานและรายละเอียดการเข้าใช้บริการ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของเราทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อความปลอดภัย

 

1.2 เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา เราอาจรวบรวม ใช้ ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามหรือบุคคลที่สามภายนอกประเทศไทย ตาม PDPA เรามุ่งมั่นที่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อนที่จะรวบรวม ใช้ ประมวลผล หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ข้อมูลดังกล่าวสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมไว้ในตอนแรก

 

A) การลงทะเบียนบัญชี

สำหรับการสร้างบัญชีของคุณบน AION APP เราจะขอข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือและรหัสยืนยัน ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นสำหรับการสร้างและจัดการบัญชี รวมถึงเพื่อให้คุณเข้าถึงและใช้บริการและคุณสมบัติต่างๆ ที่ AION มอบให้ จะมีการขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณก่อนที่จะมีการรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลตามข้อกำหนดของ PDPA

 

ในการอัปเดตบัญชีของคุณ เรามีวิธีให้คุณแก้ไขข้อมูลการลงทะเบียน เช่น รูปโปรไฟล์ ชื่อเล่น เพศ วันเกิด อาชีพ และงานอดิเรกในส่วน "โปรไฟล์ของฉัน" ของแอป เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณกับแอปพลิเคชัน AION ของเรา คุณสามารถยกเลิกการอนุญาตตำแหน่ง กล้อง และแกลเลอรีได้ในส่วน "การตั้งค่า" ของแอปพลิเคชัน AION เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

 

B) การจัดการสถานะยานพาหนะ

คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะรถของคุณผ่านแอพ AION เราอาจรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับรถของคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณ:

 

สถานะหกประตู (ฝากระโปรงหน้าและประตูหลัง)

สถานะของหน้าต่าง

สถานะไฟ (ไฟต่ำ, ไฟสูง, เลี้ยวซ้าย, เลี้ยวขวา)

ระยะทางรวม

ช่วง (ไฟฟ้า)

การบริโภคน้ำมันเชื้อเพลิง

แรงดันลมยาง Quad

ระบบทำความเย็นล่วงหน้าอัจฉริยะ

อุณหภูมิยาง

สถานะซันรูฟ

เปิด/ปิดเครื่องปรับอากาศ

แอร์ที่นั่งเปิด/ปิด

เปิด/ปิดเครื่องฟอกอากาศ

ตำแหน่งรถ

ดูข้อมูลสัญญาณเตือนรถ ข้อมูลความผิดปกติของรถ

 

ความยินยอมของคุณต่อนโยบายนี้ช่วยให้เราสามารถรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อใช้แอป AION ได้อย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับ PDPA

 

C) การซื้อรถยนต์

ทดลองขับ: เมื่อจองทดลองขับผ่านแอป AION และเว็บไซต์ AION Thailand คุณต้องป้อนชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ จังหวัด ภูมิภาคที่อยู่อาศัย และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณ (หากคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูล) หรือข้อมูลใดๆ ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการทดลองขับ เราจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้พันธมิตรธุรกิจยานยนต์ของ AION (พันธมิตร AION) สามารถยืนยันข้อมูลคำขอทดลองขับและแสดงระยะทางจากพันธมิตร AION ไปยังตำแหน่งของคุณ นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพันธมิตรของ AION ในการยืนยันคำขอหรือคำสั่งของคุณและอำนวยความสะดวกในการดำเนินการ

 

การสั่งซื้อ: เมื่อคุณทำการสั่งซื้อบนแอพ คุณจะต้องระบุชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ภูมิภาค รัฐ ที่อยู่อีเมล (เพื่อรับเอกสารยืนยันการจอง) และข้อมูลการชำระเงินเพื่อให้การสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา "2C2P (Thailand) Limited" จะช่วยคุณดำเนินการสั่งซื้อ มัดจำ และชำระเงิน โปรดตรวจสอบ https://2c2p.com/privacy เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

 

เพื่อให้คุณใช้คุณสมบัติการค้นหาร้านค้าหรือการนำทาง เราจะฝัง HERE API/SDK ไว้ในแอปพลิเคชันของเรา และ HERE (เรียกว่า "HERE Global BV") จะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งของคุณ คุณต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งเมื่อคุณใช้บริการแผนที่ที่จัดทำโดย HERE แอป AION หรือเว็บไซต์ โปรดดู https://legal.here.com/en-gb/privacy เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ HERE

 

D) การบันทึกและการติดตามกิจกรรม

ส่วนหนึ่งของการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ ระบุสถานะบัญชีที่ผิดปกติ และให้บริการในรถยนต์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากขึ้น เราอาจขอให้คุณให้ความยินยอมหรือตกลงกับเรา รวบรวมและจัดเก็บการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติเป็นข้อมูลเว็บล็อก รวมถึง:

 

a) ข้อมูลอุปกรณ์: เราจะรับและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ (รวมถึงรุ่นและเวอร์ชันอุปกรณ์ของคุณ) ตามการดำเนินการเฉพาะของคุณระหว่างการติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์ เบราว์เซอร์ของคุณ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ และซอฟต์แวร์อื่น ๆ ข้อมูลฮาร์ดแวร์และสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์) และข้อมูลตำแหน่งอุปกรณ์ (รวมถึงตำแหน่ง GPS ของใบอนุญาตของคุณ)

b) ข้อมูลบันทึกการบริการ: เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราจะรวบรวมรายละเอียดการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราโดยอัตโนมัติ และบันทึกเป็นบันทึกการบริการ รวมถึงการเรียกดู การคลิก ค้นหา รวบรวม การทำงานของฟังก์ชัน และจุดเวลาเหตุการณ์

 

เพื่อปรับปรุงความเสถียรและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ทุกคน เราจะฝัง Google Analytics SDK ไว้ในแอปพลิเคชันของเรา Google Analytics จะรวบรวมที่อยู่ IP แบรนด์อุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันของอุปกรณ์ และประเทศที่คุณพำนักเพื่อติดตามการใช้งาน Google Analytics จะรวบรวมที่อยู่ IP แบรนด์อุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ และ รุ่นและประเทศที่คุณอาศัยอยู่เพื่อติดตามการกระทำของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (รวมถึงพฤติกรรมการเรียกดูและการคลิกบนแอปพลิเคชันของเรา) และเพื่อวิเคราะห์ข้อผิดพลาดและข้อยกเว้น โปรดไปที่นโยบายส่วนบุคคลของ Google Analytics สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูลนี้ช่วยติดตามการกระทำของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และวิเคราะห์ข้อผิดพลาดและข้อยกเว้น

 

โปรดทราบว่าข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลบันทึกเพียงอย่างเดียวเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุถึงบุคคลธรรมดาโดยเฉพาะ หากเรารวมข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเข้ากับข้อมูลอื่นที่ระบุตัวบุคคลธรรมดาที่เฉพาะเจาะจงหรือกับข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลจะถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาของการใช้งานรวมกัน เราไม่เปิดเผยชื่อหรือยกเลิกการระบุข้อมูลนี้ เว้นแต่เราจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือกฎหมายหรือข้อบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

 

E) การตั้งค่ายานพาหนะ

ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณดูข้อมูลเกี่ยวกับรถของคุณ เช่น หมายเลขประจำตัวรถ เวลาอัปเดต หมายเลขเครื่องยนต์ และรุ่นรถ ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเราในการรวบรวมข้อมูลนี้จากรถของคุณ

 

F) บริการระยะไกล

คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณควบคุมรถของคุณจากระยะไกล เพื่อให้บริการนี้ เราจำเป็นต้องรวบรวมเงื่อนไขบางอย่างของรถของคุณ รวมถึงการล็อก/การปลดล็อก บีบแตร ไฟเลี้ยว ไฟกะพริบแตร หน้าต่าง ตัวกรองอากาศ หลังคาซันรูฟ ประตูหลัง เบาะนั่งอุ่น ที่นั่งระบายอากาศ สัญญาณเตือนภัยล่วงหน้าอัจฉริยะ การระบายความร้อนและประวัติอันห่างไกลของคุณ

 

นอกจากข้อมูลที่มีอยู่ในคุณสมบัติข้างต้นแล้ว ข้อมูลที่จำเป็นบางอย่างจะต้องรวบรวมจากคุณและ/หรือยานพาหนะของคุณ มิฉะนั้นเราจะไม่สามารถจดจำยานพาหนะของคุณและให้บริการที่เชื่อมต่อแก่คุณได้ ข้อมูลข้างต้นอ้างอิงถึง VIN ของรถของคุณเป็นหลัก เรารวบรวมเงื่อนไขบางประการของรถยนต์ของคุณเพื่อการนี้โดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

 

G) การจัดการสัญญาณเตือนภัย

คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเกิดสัญญาณเตือน หรือเมื่อเปิดหรือปิดบริการ ในการให้บริการนี้ คุณต้องเปิดสวิตช์ในโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อรับข้อความ มิฉะนั้น คุณสมบัติจะไม่ทำงาน ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเพื่อให้บริการนี้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

H) การบำรุงรักษาหลังการขาย

คุณสามารถจองการนัดหมายการบำรุงรักษาสำหรับยานพาหนะของคุณผ่าน AION APP ซึ่งกำหนดให้คุณต้องระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลตำแหน่ง และข้อมูลยานพาหนะของคุณ เพื่อให้คุณได้รับการนัดหมายการบำรุงรักษาที่ดีขึ้นรวมถึงฟังก์ชั่นการตรวจสอบบันทึกการบำรุงรักษา ข้อมูลข้างต้นจะถูกบันทึกไว้เมื่อคุณส่งการนัดหมายบริการและจะถูกใช้โดยเราตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชีของคุณ ซึ่งเมื่อถึงเวลานั้นเราจะหยุดใช้และลบทิ้ง นอกจากนี้ คุณยังปฏิเสธไม่ให้เราเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งของคุณเพิ่มเติมได้ด้วยการปิดการอนุญาตการเข้าถึงตำแหน่งในส่วนการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์

 

การแจ้งเตือนการบำรุงรักษาบริการ เราอาจติดตาม AION ID, VIN, หมายเลขโทรศัพท์, ระยะทางและประวัติการบริการของคุณ และส่งการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาเป็นระยะ เรายังอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินคุณภาพของบริการที่เรามอบให้และบริการจากพันธมิตรทางธุรกิจของเรา ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเราในการให้บริการนี้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

I) แผนที่การชาร์จ

ด้วยแอป AION คุณสามารถค้นหาจุดชาร์จได้อย่างง่ายดาย และยังมีฟังก์ชั่นการนำทางที่ช่วยให้คุณไปยังที่ที่คุณต้องการได้โดยไม่ต้องกังวล เพื่อให้บริการแก่คุณ เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลตำแหน่งของคุณโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ และคุณสามารถปิดการให้สิทธิ์ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าระบบ

 

 

J) การใช้ยานพาหนะร่วมกันหรือการขับขี่ยานพาหนะที่ใช้ร่วมกัน

สามารถสร้างบัญชีได้หลายบัญชีในแอป AION และรถสามารถเชื่อมต่อกับหลายบัญชีได้ หากคุณขับรถที่เชื่อมต่อกับบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ผู้ใช้ของแต่ละบัญชีจะมีสิทธิ์เข้าถึง:

a) ตำแหน่งของยานพาหนะ

b) บริการที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของยานพาหนะ

 

ในทำนองเดียวกัน หากคุณขับรถที่เชื่อมต่อกับแอป AION ผู้ใช้แอปนั้นจะมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและบริการที่กล่าวถึงข้างต้น สิ่งนี้ทำโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

 

1.3 ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลภายนอก เช่น พันธมิตร AION บริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ หรือพันธมิตรทางธุรกิจ หากคุณเคยยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบแนวทางและแนวปฏิบัติในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามดังกล่าว

 

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีข้อสงสัยหรือไม่ต้องการรับข้อมูล ประกาศ การขายหรือโปรโมชั่นบริการจากบุคคลภายนอกดังกล่าว โปรดติดต่อบุคคลที่สามดังกล่าวโดยตรง

 

ก่อนแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตาม PDPA และรักษามาตรการป้องกันที่เพียงพอสำหรับการปกป้องข้อมูล

 

1.4 คุณรับทราบและเข้าใจว่าคุณไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา และข้อมูลใดๆ ที่ให้ไว้จะทำด้วยความเต็มใจโดยได้รับความยินยอมอย่างเต็มที่ ชัดเจน และได้รับการบอกกล่าวภายใต้ PDPA

 

หากคุณคัดค้านการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราหรือปฏิเสธที่จะยอมรับคำแนะนำของเรา คุณสามารถทำได้โดยตั้งค่าการป้องกันความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าระบบของคุณ

 

คุณเข้าใจด้วยว่าเราไม่มีข้อผูกมัดในการตรวจสอบที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราให้ไว้ และจะถือว่าข้อมูลดังกล่าวมาจากคุณ เว้นแต่คุณจะพิสูจน์ให้เราเห็นว่าข้อมูลนั้นมอบให้เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

 

หากคุณเลือกที่จะเชื่อมต่อบัญชีบนแอพ AION กับรถที่เชื่อมต่อกับบัญชีอื่นอยู่แล้ว หมายเลขโทรศัพท์/บัญชีอีเมลของคุณและข้อเท็จจริงที่คุณร้องขอการเชื่อมต่อนี้จะถูกแชร์ผ่านแอพ AION กับผู้ใช้ ที่คุณเชื่อมต่อกับรถก่อนหน้านี้ ผู้ใช้รายนี้จะได้รับ PIN เพื่อให้คุณเชื่อมต่อกับรถได้

คุณสามารถถอนความยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่ได้รับภายใต้ PDPA โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราสำหรับคำแนะนำในการดำเนินการ

 

2. วัตถุประสงค์ของการรวบรวม การใช้ การประมวลผล และวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนและอธิบายพื้นฐานทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราทำเช่นนั้น โปรดทราบว่าเราจะรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านบนเท่านั้น หากเราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการดำเนินการดังกล่าว ซึ่งสอดคล้องกับ PDPA

 

นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

 

A)การลงทะเบียนและการพิสูจน์ตัวตนเพื่อให้ได้มาซึ่งหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อลงทะเบียนและเข้าถึงบริการต่างๆ ของเรา

 

B) สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ได้รับจากเราหรือจากคู่ค้าของ AION บริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ หรือคู่ค้าทางธุรกิจของเรา เพื่อผลักดันการแจ้งเตือนต่างๆ เช่น การนัดหมายการบำรุงรักษา บริการหลังการขาย การต่ออายุประกัน การอัปเดตข้อมูลตาม ตลอดจนตอบคำถามของคุณและดำเนินการตามคำสั่งซื้อหรือให้สิทธิ์คุณเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเพื่ออำนวยความสะดวกหรือช่วยเหลือคุณในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

 

C) เพื่อให้บริการต่างๆ แก่คุณ เช่น บริการเกี่ยวกับยานพาหนะ การรับประกันสินค้า บริการหลังการขาย บริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการการใช้ยานพาหนะและการตรวจสอบสถานะของยานพาหนะ (ระบบเทเลเมติกส์) การประกันภัยที่เกี่ยวข้อง การชำระเงิน สิทธิและผลประโยชน์ รวมถึง การให้บริการอื่น ๆ ที่คุณร้องขอจากเราหรือพันธมิตร AION ของเรา และการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมให้กับคุณ ฯลฯ

 

D) การปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาระหว่างคุณกับเรา และ/หรือการดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น การลงทะเบียนเพื่อทดลองขับ การขายและการซื้อรถยนต์ การส่งมอบรถยนต์ การรับประกันสินค้า บริการหลังการขาย เป็นต้น

 

E) กิจกรรมทางการตลาด เช่น การประมวลผลข้อมูลและใช้สำหรับการวิเคราะห์ทางการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกำหนดความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความพึงพอใจและความต้องการของลูกค้า การแจ้งเตือน การประชาสัมพันธ์ โฆษณา แคมเปญการตลาด สิทธิพิเศษ คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม และการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของเรา หรือบริการต่างๆ ฯลฯ ผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ ที่คุณให้ไว้กับเรา เช่น แอพ AION เว็บไซต์ โทรศัพท์ อีเมล ข้อความ ที่อยู่ หรือข้อมูลการติดต่ออื่นๆ

 

F) จัดการการตรวจสอบและการป้องกันความปลอดภัยทางเทคนิคเพื่อรักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน กำหนดความปลอดภัยของเครือข่ายและข้อมูล รวมถึงป้องกันการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของเราและระบบสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (การกระจายมัลแวร์)

 

G) ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ คำสั่ง ข้อกำหนด และกฎหมายในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น การยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน เป็นต้น และถ่ายรูป บันทึกเสียง ทำไดนามิก การบันทึกและการกระทำอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบุคคลหรือทรัพย์สิน เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของเราและป้องกันการประพฤติมิชอบเกิดขึ้นในสถานที่ของเราหรือภายในระบบคอมพิวเตอร์ของเรา

 

การยอมรับนโยบายนี้แสดงว่าคุณยินยอมและอนุญาตให้เรารวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้และกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

 

3. วิธีที่เราแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เราจะแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น โดยทั่วไป เราจะไม่แบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณกับบุคคลอื่นที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่เราจะเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่าจำเป็นต้องทำเช่นนั้นเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ดั้งเดิม เพื่อให้มีพื้นฐานทางกฎหมายในการทำเช่นนั้น หรือ เพื่อเข้าถึงข้อมูลของคุณ เมื่อแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เราจะใช้ขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามเหล่านี้รักษามาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมตาม PDPA

 

เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลต่อไปนี้:

 

A) บริษัทในเครือ AION ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทในเครือดังกล่าว หรืออนุญาตให้บริษัทในเครือของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น

 

B) พันธมิตร AION เราอาจแบ่งปันและรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากพันธมิตรของ AION

 

C) ผู้ให้บริการของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการหรือผู้ขายบุคคลที่สามเพื่อให้บริการในนามของเราหรือเพื่อช่วยในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการและการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับคุณ เช่น ผู้ให้บริการโทรคมนาคม ผู้ให้บริการเครือข่าย เทคโนโลยี และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์, ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์และการขนส่ง, ผู้ให้บริการรับมือเหตุฉุกเฉิน, ผู้ให้บริการวิจัยและวิเคราะห์และสำรวจผู้ให้บริการตลาด รวมถึงการตลาด, สื่อโฆษณา, การสร้างและจัดจำหน่ายการออกแบบ, ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บและคลาวด์, ผู้ให้บริการประกันภัย, บริการด้านกฎหมาย ผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการบัญชี และผู้สอบบัญชีของเรา

 

ในการนี้ การยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แสดงว่าคุณยินยอมและอนุญาตให้เราแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขารวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

 

หากคุณมีข้อกังวลหรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับหลักปฏิบัติในการปกป้องข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ 33/4 อาคารเดอะไนน์ ทาวเวอร์ อาคารเอ ชั้น 34 ถนนพระราม 9 ห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เมื่อคุณร้องขอหรือเมื่อไม่ต้องการข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยและถาวรตามหลักการลดข้อมูลของ PDPA

 

4. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลของคุณ

ฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลของคุณตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีดังต่อไปนี้:

A) มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันของเราภายใต้สัญญากับคุณ (เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงผู้ใช้ที่คุณยอมรับสำหรับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชัน และ/หรือสัญญาสำหรับบริการของเรา ให้กับคุณ); หรือ

 

B) จำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้อื่น (เช่น เพื่อให้ความปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปพลิเคชันของเรา เพื่อดำเนินธุรกิจและบริการของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานของเรา และผู้เยี่ยมชม, เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา, เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและเพื่อรู้จักลูกค้าที่เราให้บริการของเรา)

 

C) หากเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เราต้องได้รับความยินยอมโดยแจ้งและชัดเจนจากคุณตามที่กฎหมายบังคับใช้กำหนด ซึ่งเราจะบันทึกวันที่ เวลา วิธีการ และเนื้อหาของความยินยอมดังกล่าว

 

5. สิทธิและหน้าที่ของคุณ

เราเคารพสิทธิตามกฎหมายของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรากำหนดไว้ด้านล่างสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณและขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อปกป้องพวกเขา:

 

A) สิทธิ์ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ

 

B) สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์;

 

C) สิทธิ์ในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ เราจะให้ใบเสร็จรับเงินแก่บุคคลนั้นเมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการลบ โปรดทราบว่า ในบางกรณี คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เรามีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะเก็บรักษาไว้เพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมาย;

 

D) สิทธิ์ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องอ่านได้ และ/หรือขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลนี้ไปยังบุคคลที่สามหากเป็นไปได้ทางเทคนิค ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง โปรดทราบว่าสิทธิ์นี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราเท่านั้น

 

E) สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจยังคงมีสิทธิ์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเรามีเหตุผลอื่นที่ถูกต้องตามกฎหมาย (นอกเหนือจากความยินยอม) ตัวอย่างเช่น เราอาจต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย นอกจากนี้ หากคุณถอนความยินยอม สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะถอนความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องให้เหตุผล และไม่มีผลกระทบในทางลบใดๆ เมื่อความยินยอมถูกเพิกถอน เราจะหยุดการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตตามกฎหมาย โปรดทราบว่าหากคุณทำเช่นนั้น อาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างให้กับคุณ ในเรื่องนี้ คุณตกลงว่าหากเราไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างให้คุณตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงใดๆ ระหว่างคุณกับ AION Thailand อันเป็นผลมาจากการที่คุณถอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในที่นี้ AION Thailand จะไม่ถือว่าอยู่ใน ผิดข้อตกลงดังกล่าว คุณจะไม่มีการเรียกร้องใด ๆ สำหรับการสูญเสีย การชดเชย และ/หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงดังกล่าว

 

F) คัดค้านและร้องขอการจำกัดสิทธิ์ของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ ในบางสถานการณ์ คุณอาจคัดค้านหรือร้องขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เรามีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไป และ/หรือปฏิเสธคำขอเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

 

G) หากคุณเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิ์ใดๆ ของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางการติดต่อของเราหรือกับหน่วยงานกำกับดูแล

 

H) คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องให้เหตุผล และไม่มีผลกระทบในทางลบใดๆ เมื่อความยินยอมถูกเพิกถอน เราจะหยุดการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

 

การตอบกลับคำขอของคุณ: เพื่อความปลอดภัย คุณอาจต้องส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือพิสูจน์ตัวตนของคุณ ก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณ เราจะทำตามคำขอของคุณโดยไม่ชักช้าเกินควรและภายในหนึ่งเดือน หากคำขอของคุณซับซ้อนหรือเราได้รับคำขอจำนวนมาก เราอาจขยายเวลาตอบสนองออกไปอีกสองเดือน แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการขยายเวลานี้ภายในหนึ่งเดือนหลังจากได้รับคำขอของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ตามที่ระบุไว้ในข้อ 13 "วิธีการติดต่อเรา"

 

เราจะไม่ตอบกลับคำขอของคุณ หากคำขอของคุณอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:

 

1) มันเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของผู้ควบคุมข้อมูลภายใต้กฎหมายและข้อบังคับ;

 

2) เกี่ยวข้องโดยตรงกับความมั่นคงของชาติและความมั่นคงด้านกลาโหม

 

3) เกี่ยวข้องโดยตรงกับความปลอดภัยสาธารณะ สาธารณสุข และผลประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ

 

4) เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสืบสวนคดีอาญา การฟ้องร้อง การพิจารณาคดี และการบังคับคดี;

 

5) เมื่อผู้ควบคุมข้อมูลมีหลักฐานเพียงพอที่จะตัดสินว่าเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีความมุ่งร้ายทางความคิดหรือการละเมิดสิทธิ;

 

6) การตอบสนองต่อคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อสิทธิและผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือบุคคลหรือองค์กรอื่นๆ

 

ในกรณีเหล่านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเหตุใดเราจึงไม่ดำเนินการตามคำขอของคุณ และแจ้งให้คุณทราบถึงสิทธิ์ของคุณในการยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือแสวงหาการแก้ไขทางศาล

 

6. ข้อมูลทางการตลาด

เราอาจจัดหาโฆษณาหรือสื่อทางการตลาดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของ AION ผ่านทางอีเมล SMS เว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น เราอาจแนะนำผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมตามข้อมูล เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งล่วงหน้าจากคุณและได้ดำเนินการยืนยันอย่างชัดแจ้งหรือระบุว่าไม่มีการคัดค้านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น ซึ่งอาจจำเป็นต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งแยกต่างหาก หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลทางการตลาดดังกล่าว คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธเมื่อใดก็ได้ เราจะจัดเตรียมวิธีการที่ง่ายและตรงไปตรงมาในการปฏิเสธการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดของเรา

 

7. เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกจัดเก็บและประมวลผลเป็นหลักในสิงคโปร์ เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศอื่นที่บริษัท AION บริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการดำเนินการอยู่ ตามข้อบังคับของ PDPA เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าประเทศเหล่านี้มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงได้หรือมีการป้องกันที่เพียงพอ สถานที่จัดเก็บถูกเลือกเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และสร้างความซ้ำซ้อนเพื่อปกป้องข้อมูลในกรณีที่ไฟดับหรือปัญหาอื่นๆ

 

เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่รวบรวมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการประมวลผลตามข้อกำหนดของนโยบายนี้และข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่ข้อมูลนั้นอยู่ เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร กายภาพ และทางเทคนิคที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ และเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การใช้ การปรับเปลี่ยน ความเสียหาย หรือการสูญหายของข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงสิ่งต่อไปนี้ .

 

A) เราใช้อัลกอริทึมหรือมาตรการทางเทคนิค เช่น AES256 และ RSA เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเข้ารหัสบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ เช่น ข้อมูลตำแหน่งของคุณ เสียงที่บันทึกไว้ ฯลฯ เราตรวจสอบการรวบรวม การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลของเราเป็นประจำ ( รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ) เพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

 

B) เราจะให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตแก่พนักงานและบุคคลภายนอกตามความจำเป็นเท่านั้น เพื่อช่วยเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและให้บริการแก่คุณ พนักงานและบุคคลภายนอกเหล่านี้ (บุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตจากเรา) อยู่ภายใต้ข้อผูกพันตามสัญญาที่เข้มงวดในการรักษาความลับ

 

C) เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัส เพื่อส่งและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางประเภท

 

D) ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา เราจะพยายามอย่างต่อเนื่องในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวางระบบป้องกันเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีกระบวนการทดสอบเป็นประจำเพื่อประเมินและประเมินประสิทธิผลของมาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของการประมวลผลดังกล่าว

 

E) เราจะคัดเลือกพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการอย่างรอบคอบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการดังกล่าวมีหน้าที่ปฏิบัติตามสัญญา ภาระผูกพันในการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมและกฎหมายความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับที่เกี่ยวข้อง

 

F) เราจะจัดหลักสูตรการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวหรือการทดสอบเพื่อสร้างความตระหนักในหมู่พนักงานของเราถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

 

G) บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณสร้างโดยการลงทะเบียนสำหรับบริการของเราสามารถเข้าถึงได้โดยใช้รหัสผ่านเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบันทึกนั้นเท่านั้น เพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของข้อมูลที่มีอยู่ในบันทึกนี้ คุณไม่ควรเปิดเผยหรือเปิดเผยรหัสผ่านของคุณต่อบุคคลที่สาม หากคุณเชื่อว่ารหัสผ่านหรือบันทึกของคุณถูกละเมิด โปรดแจ้งให้เราทราบทันที

 

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้บุคคลที่ได้รับผลกระทบทราบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อบังคับของ PDPA

 

8. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะแตกต่างกันไปและจะพิจารณาตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

 

A) วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูล: วัตถุประสงค์ที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลหรือวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอื่น ๆ ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อตอบสนองหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดของวัตถุประสงค์นั้น

 

B) ภาระผูกพันทางกฎหมาย: กฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอาจกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหมดอายุ เราจะ (1) ลบและทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวร หรือ (2) ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถจดจำได้ เราจะดำเนินการให้เป็นไปตามแนวทางการเก็บรักษาและทำลายของ PDPA

9. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศไทย

เราดำเนินธุรกิจทั่วโลกและเราทำธุรกิจทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ เราจึงรวบรวมและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปทั่วโลก ซึ่งหมายความว่าเราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังตำแหน่งนอกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ในกรณีเหล่านี้ เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนของ PDPA เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดำเนินการโดยได้รับความยินยอมจากคุณ และประเทศ/ภูมิภาคปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ

 

อย่างไรก็ตาม หากประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อบังคับ และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ยกเว้นกรณีที่คุณให้ความยินยอม และ หากคุณได้รับแจ้งถึงความไม่เพียงพอของมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศปลายทาง

10. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

ผลิตภัณฑ์และบริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่ายี่สิบปี) โดยเจตนา หากพ่อแม่หรือผู้ปกครองมีเหตุผลที่จะเชื่อได้ว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเขาหรือเธอก่อน โปรดติดต่อเราเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นถูกลบออกและผู้เยาว์ได้ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากแอปพลิเคชันมือถือหรือซอฟต์แวร์ของ AION เราปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ PDPA อย่างเคร่งครัดเกี่ยวกับการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของผู้เยาว์

11. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ

สามารถใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่าคุกกี้เพื่อให้ข้อมูลที่คุณกำหนดเองได้ คุกกี้เป็นองค์ประกอบเล็กๆ ของข้อมูลซึ่งเว็บไซต์สามารถส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งอาจถูกจัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เพื่อให้เราจดจำคุณได้เมื่อคุณกลับมา คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้แจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับคุกกี้ การลงทะเบียนออนไลน์กับหน่วยธุรกิจใดๆ ของเรา แสดงว่าคุณตกลงรับคุกกี้ดังกล่าวโดยไม่มีเงื่อนไข เทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันอาจใช้เพื่อช่วยเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราเท่านั้น เพื่อทำความเข้าใจและปรับแต่งการตั้งค่าของคุณ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้โดยไม่มีจุดประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ใช้ในไซต์ของเราได้โดยแก้ไขการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ - ตรวจสอบเมนูช่วยเหลือเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ หากปิดใช้งานคุกกี้ อาจหมายความว่าคุณไม่สามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติทั้งหมดบนไซต์ของเราได้อย่างเต็มที่ เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อนที่จะใช้งานคุกกี้ ตามข้อบังคับของ PDPA

12. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะไม่จำกัดสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ สำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขใดๆ เราจะขอความยินยอมจากคุณอีกครั้งในลักษณะที่ชัดเจนยิ่งขึ้น (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อความ การแจ้งเตือนพิเศษในหน้าเรียกดู อีเมล ฯลฯ) และนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ ของสิ่งพิมพ์ ตาม PDPA การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกแจ้งให้คุณทราบ ทำให้คุณมีโอกาสตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ เอกสารเผยแพร่: หากคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับล่าสุดที่มีผลใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ เราจะเก็บเวอร์ชันเก่าไว้และแสดงไว้ที่ด้านล่างของนโยบายนี้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณ

 

13. วิธีการติดต่อเรา

เรามีแผนกเฉพาะที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลตามข้อกำหนดของท้องถิ่น หากคุณมีข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ PDPA หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ถ่ายโอน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กำหนดไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเราตามวิธีที่ระบุไว้ด้านล่าง:

 

ที่อยู่ไปรษณีย์: 33/4 อาคารเดอะไนน์ ทาวเวอร์ อาคารเอ ชั้น 34 ถนนพระราม 9 ห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

 

ตาม PDPA เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน และเพิกถอนความยินยอม รวมถึงสิทธิ์อื่นๆ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้

 

14. ความยินยอมให้ใช้ข้อมูลสำหรับการตลาดและการสื่อสารโปรโมชั่น

การเข้าร่วมหรือใช้บริการตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณยินยอมและยืนยันอย่างแน่นอนว่า GAC AION และผู้ร่วมงาน บริษัทในเครือ และพันธมิตรทางการตลาดจะมีสิทธิในการติดต่อคุณ คุณยินยอมที่จะรับข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล ข้อความทางโทรศัพท์ (SMS) จดหมายทางพัสดุและสายโทรศัพท์เพื่อให้ข้อมูลทางการตลาด โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ จดหมายข่าว และข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ การให้ความยินยอมนี้ยังรวมถึงกิจกรรมด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การสำรวจ หรือการวิจัยที่ GAC AION อาจดำเนินการเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของตน ซึ่งอาจประกอบไปด้วยการโฆษณาตามเป้าหมายและการกำหนดตามความชอบและประวัติการใช้บริการของคุณ ด้วยการดำเนินการใช้บริการต่อ คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านรายละเอียดอย่างละเอียดแล้ว เข้าใจและยินยอมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่รวมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงข้อตกลงสำหรับการตลาดและการสื่อสารโปรโมชั่นนี้ด้วย